Sotsiaalmeedia turunduse puhul üks alustalasid on suhtlemine. Kui su ettevõttel on sotsiaalmeedias (Twitter, Facebook) konto, kus pole märgitud inimest või inimesi, kes selle konto taga on, siis your doing it wrong. Välismaal on seevastu läbipaistvus üsna tavaline praktika:
- Coca-Cola fännilehel, millel on kusjuures 4 miljonit fänni, on ära toodud konto haldajad (vt pilt).
- Zappos‘e Twitter’i konto on CEO pildi ja nimega.
- Ford Fiesta Twitter’i kontot haldab korraga mitu inimest, seega on ära toodud kõik inimesed ja ka viis, kuidas ära tunda, milline tweet on kelle kirjutatud.
Vaatasin läbi kogu Metrix Twitter’i ja Facebook’i edetabelid ja peab ütlema, et Eestis on seis ikka väga nutune. Mõned üksikud ettevõtted on ainult inimesi välja toonud nagu näiteks Dreamgrow, Konverentsid, Traindom, OKIA ja Turunduseliit. Facebook’is on minuteada hetkel ainuke Turunduseliidi fännileht, millega ma ise ka seotud olen.
Kas olen mina ainuke, keda see häirib, et ma ettevõtetega suheldes ei tea ma täpselt, kellega räägin ?
Kui sulle meeldis see postitus, siis palun liitu minu RSS vooga või jälgi mind Twitteris. |
Share |
{ 6 comments }
A, ma ei leia FB seda koht kus rahvale näidata kes selle lehe adminnid on.
See käib FBML'iga manuaalselt – teen homme homikuks väikse juhendi, kuidas seda teha.
See on täiesti reaalne soov. Sotsiaalne meedia ei ole koht, kus ruuporiga teateid karjuda. Selge, ettevõtted hakkavad seda rakendama ning inimese moodi suhtlema. Aga seda enam ju: kui inimese moodi, siis ka inimese näoga.
Ka ettevõttele endale kasulik: moderaatorid mõtlevad ise ka, enne kui midagi kirjutavad, kui nende nimi jagatud infoga seostatav on.
Yes, täpselt minu point.
Siin see on http://silverhage.com/kuidas-facebookis-naidata...
Siin see on http://silverhage.com/kuidas-facebookis-naidata...
Comments on this entry are closed.
{ 2 trackbacks }