Mida sotsiaalmeedias sinu brändist räägitakse ?

Kas sa tead, mida sotsiaalmeedias sinu brändist räägitakse ? See blogipost näitab sulle, kuidas paari lihtsa ja tasuta vahendiga seda teha.

Google Alerts

Google Alerts on Google’i teenus, mis annab teada, kui mingi otsitav märksõna on indekseeritud Google’i otsingumootori poolt. Kuna Google indekseerib ka sotsiaalmeedias toimuvat, siis peaksid kindlasti määrama mõned teated oma brändi (ja miks mitte ka konkurendi oma) kohta. Tüübiks vali Comprehensive ja Deliver to vali Feed nagu allpool juba näidatud. Siis Create Alert ja sealt kopeeri omale RSS voog.

Twitter

Twitter on Eestis aina enam populaarsust kogumas ja seega on mõtekas jälgida seal toimuvat. Mine Twitter Search‘i ja löö oma ettevõtte nimi sisse.

Kuna Twitter’i otsing pole veel nii tark kui Google’i oma, tuleb otsingusse märkida ka erinevad käändelõpud kasutades ”OR” sõna. Näiteks otsing “bränd OR brändist OR brändile OR brändis”. Kui oled teinud rahuldava otsingu vali paremalt Feed for this query ja kopeeri see RSS voo aadress.

Twitter’is tasub ka jälgida, kas keegi lingib su kodulehele. Selleks on hea kasutada Backtweets‘i (Thanks, Rauniste, for the tip). Mine lihtsalt Backtweets’i lehele, sisesta kodulehe aadress ja siis kopeeri RSS voo aadress.

Kogu monitooring toimub Google Reader’is

Sisesta eelnevalt saadud Google Alerts’i, Twitter Search’i ja Backtweets’i RSS voogude aadressid Reader’isse kasutades üleval paremal asuvat Add a subscription kasti. Kui kõik RSS vood on ilusti imporditud Reader’isse, siis tõsta kõik ühte kausta ülevaatlikumaks jälgimiseks.

I love Google Reader. Olen Reader’i efektiivsema kasutamise teemal kirjutanud ka kaks blogiposti ( Kuidas Google Reader’iga blogisid lugeda ja infot jagada ) - soovitan sul neid lugeda, kui sa seda veel teinud ei ole.

Tahad graafikuid ?

Loomulikult on olemas kõiksugu sotsiaalmeedia monitooringu tarkvara, mis kasutades semantilist analüüsi ja flashy graafikuid, kuvab sulle kui positiivselt/negatiivselt su kliendid meelestatud on jne. Selline tasuta variant on näiteks Socialmention, millega soovitan ka kindlasti ka katsetada. Kellel palju raha üle on võiks vaadata radian6‘i poole.

Kas sa juba jälgid, mida sinust või sinu ettevõttest sotsiaalmeedias räägitakse ? Tead veel mõnda vahendid, mis jäi mul nimetamata ?

Tagged as: Google Alerts, Google Reader, internetiturundus, Socialmention, sotsiaalmeedia, sotsiaalne meedia